Apa itu QCC? Pelajari cara membentuk Gugus Kendali Mutu di perusahaan untuk menyelesaikan masalah operasional langsung dari akar rumput.
Quality Control Circle (QCC) atau Gugus Kendali Mutu adalah sekelompok kecil karyawan dari area kerja yang sama, yang secara sukarela bertemu secara rutin untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan memecahkan masalah pekerjaan mereka.
Manfaat Penerapan QCC
- Pemecahan Masalah Cepat: Masalah diselesaikan oleh mereka yang paling tahu kondisi lapangan.
- Pengembangan SDM: Melatih kemampuan kepemimpinan dan Problem Solving & Decision Making (PSDM) pada level operator dan supervisor.
- Peningkatan Moral: Karyawan merasa dihargai karena ide mereka didengar dan diimplementasikan.
Siklus Kegiatan QCC
Kegiatan QCC selalu mengikuti siklus PDCA (Plan, Do, Check, Act) dan menggunakan instrumen statistik dasar seperti Diagram Pareto, Fishbone, dan Control Chart.
Ingin membangun kurikulum QCC yang solid?
Dapatkan panduan implementasi dan pelatihan profesional untuk tim Anda.
Hubungi KaizenPro